FAQs

• Q1

  DUO LINK Apple 3.0 OTG Drive可和那些iOS裝置相容?

   2019 新款DUO LINK 相容性說明
  
   

  • 行動裝置:
    • iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS
    • iPad Air, iPad Air 2.
    • iPad mini, iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4.
    • iPad 第四代, iPad 第五代, iPad 第六代
    • 9.7-inch iPad Pro, 10.5-inch iPad Pro,12.9-inch iPad Pro, 12.9-inch iPad Pro第二代, 12.9-inch iPad Pro 第三代
  • 筆記型和桌上型電腦:
    Mac 和 PC

  
   
• Q2

  為何我不能移動/備份我的照片資料?

  DUO LINK 需要能夠存取您的相片，如須確保DUO LINK 能夠存取請至iOS設定>隱私權>相片>啟動DUO LINK 4 App
• Q3

  為何DUO LINK 不能播放iTunes上的電影?

  由於Apple在iOS 8上的更動，DUO LINK不能播放受DRM保護的內容，如從iTunes 或 Amazon上購買的電影。
• Q4

  為什麼有些音樂沒辦法在DUO LINK上播放?

  所有新的iTunes歌曲都能在DUO LINK上播放，但是有些少部分有受DRM保護的歌曲只能使用iTunes軟體播放。
• Q5

  DUO LINK APPLE連接電腦使用時需要下載任何軟體嗎?

  不需要，DUO LINK OTG 隨身碟與電腦(Mac或PC) 使用時不需要額外下載任何軟體，但是在您的iOS裝置上使用時則需要使用Apple App Store上的DUO LINK App。
• Q6

  “iPhone”在DUO LINK App上扮演的功能為何?

  如果您手邊沒有DUO LINK OTG隨身碟，iPhone可儲存您日常重要的檔案資料. iPhone使用您iOS裝置上內存的空間，您可以從DUO LINK OTG隨身碟上傳輸資料到iOS裝置上.
• Q7

  我要如何傳輸資料到”iOS”裝置上?

  當您想要複製或移動資料至iPhone上時，請久按以單選或點選右上角多選選擇您要的資料，在選擇要移動的儲存位置，點選”複製到”完成。
• Q8

  為何DUO LINK App無法存取我的聯絡人資料?

  DUO LINK 需要您的許可才能存取您的聯絡人資料，如果您想要確保DUO LINK有相關權限請至iOS設定>隱私權>聯絡資訊>啟用DUO LINK 4 App
• Q9

  為什麼有一些音樂我不能複製到DUO LINK上?

  Apple不允許您將iTunes上購買的音樂直接從iPhone複製或移動至其他裝置上。大部分的音樂都可以用DUO LINK移動至Mac或PC上播放。