-
記憶卡產品Q41
將記憶卡使用在相機上時，有需要留意的地方嗎?
對於所有卡片，請經常備份卡片內的檔案資料，並留意以下兩點,- 避免記憶卡在檔案寫入或讀取動作未結束時，將記憶卡從設備中移除。
- 若相機設備電源過低，記憶卡可能會因為電池耗盡斷電時，影像檔案造成寫入不完全或損壞
-
隨身碟產品Q42
USB 3.0 可否直接連接在USB 2.0 埠?
可以，但USB 3.0透過USB 2.0埠連接到電腦或筆電設備端，會造成讀寫速度只有2.0標準。 -
隨身碟產品Q43
我可以分割USB磁區嗎?
PNY不建議分割USB裝置的磁區。 -
隨身碟產品Q44
為什麼隨身碟實際可用容量比產品包裝標示容量略少?
是因為電腦以二進位換算所造成的差異，此外，PNY會保留部分容量提供給韌體、應用軟體及資料儲存維護。 -
GeForce 顯示卡產品Q45
為什麼無法開啟三個螢幕?
建議您先檢視該片顯示卡是否有足夠的螢幕輸出的接口, 其次檢查電源供應商給電是否足夠。若皆正常操作但無法使用，建議您與作業系統軟體商確認該作業系統是否支援。 -
GeForce 顯示卡產品Q46
PNY顯卡的工作溫度是多少?
顯卡的溫度主要取決於所安裝環境、風扇轉速和運作時的電壓，在低於105℃或235℉的溫度下PNY的顯卡都可以正常運行。 -
GeForce 顯示卡產品Q47
為什麼我的風扇不會轉?
有兩種可能，一種是顯示卡為溫度感應類型，另一種是顯示卡故障。
新款的Nvidia顯示卡有一項新的功能，開機運行時風扇不會轉動，直到溫度到一定值(約65-70℃)，風扇才會開始運行，直到溫度下降後，風扇會再次停止運轉， 這是完全正常的。
但若溫度已偏高但顯示卡風扇仍然沒有運作，請嘗試更新驅動程式，以排除驅動異常導致風扇不轉的可能。若風扇已卡住無法運轉，請聯繫客服人員協助進行送修。
注意：請不要任意拆解顯示卡，以免失去保固資格。 -
GeForce 顯示卡產品Q48
PNY顯示卡的輸出功率需要多少?
電源要求因顯示卡的規格會有不同，適用的電源供應器輸出需求，請參考產品包裝盒側面說明或官網產品說明。 -
GeForce 顯示卡產品Q49
顯示卡功能上問題該如何送修?
若產品有功能不良需要申請維修，請先透過原購買商。若您的當地無代理商可受理，請參考產品包裝側邊及官網資訊聯繫PNY技術支援。
PNY技術支援
美洲地區 : 1-800-234-4597 或 [email protected]
歐洲地區 : [email protected]
亞洲地區 : [email protected]
請留意，產品送修須保存原始購買證明。 -
GeForce 顯示卡產品Q50
NVIDIA SLI™技術是否支援3個或多台顯示器撥放?
可以的。使用NVIDIA的3D視覺環繞技術，可以將三台以上的顯示器組合成一台大台顯示器。若要在電腦上使用3D視覺環繞技術，必須滿足特定系統規格要求，所有顯示器必須與3D Vision-Ready顯示器相同，有關完整設備列表請訪問NVIDIA網站了解詳情。
網址連結頁面 https://www.nvidia.com/object/3d-vision-system-requirements.htm -
GeForce 顯示卡產品Q51
PNY的顯示卡是否支援電視螢幕的接頭?
若顯示卡要連結到液晶電視螢幕，顯示卡必須具有HDMI輸出。PNY舊款的顯示卡並無支援HDMI輸出，更多的訊息，您可參考PNY網站產品資訊。 -
GeForce 顯示卡產品Q52
是否可以將兩張顯卡一起串聯(SLI)起來使用?
不論使用的兩張顯卡是哪一家製造商，其GPU與記憶體類型必須相同規格。為了呈現最佳效果，若有需求，建議您使用同一家製造商出品的同一片規格的顯示卡作業。 -
GeForce 顯示卡產品Q53
哪裡可以下載顯示卡最新的驅動程式?
所有驅動程式均可在NVIDIA網站上下載。 -
GeForce 顯示卡產品Q54
PNY的驅動程式是否經過WHQL (Windows Hardware Quality Labs) 認證?
PNY與Nvidia合作推出顯示卡系列產品，其顯示卡驅動程式認證請參考Nvidia官網。而非官方驅動程式認證是透過Beta，非WHQL認證。
請留意，微軟已停止支援Windows XP作業系統，所以此版本的作業系統其驅動程式已不是透過WHQL團隊認證，因此Nvidia後續更新的顯示卡驅動程式是標記為Game Ready Certified新版本的驅動程式，非WHQL認證。
PNY
XLR8 Gaming
